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Politica di rimborso


  1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire una motivazione e quindi di restituire la merce.

Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il corriere, avete preso possesso degli ultimi beni.

La merce può essere restituita solo se integra, mai indossata e nelle condizioni originali.

 

  1. Merci in liquidazione

Lo stesso diritto di recesso si applica anche alle merci che hanno un prezzo ridotto a causa di una vendita.

 

  1. Scambio

Gli articoli possono essere sostituiti solo se danneggiati o difettosi prima della data di acquisto. Se desideri fare una richiesta per uno scambio, invia un'e-mail con una descrizione del problema a:

info@doriadojola.com

Gli articoli possono essere restituiti a:

Doria & Dojola GmbH

Kohlmarkt 7/3/38

1010 Vienna, Austria

 

  1. Spedizione e resi

In genere, tutti gli articoli vengono spediti dall'indirizzo elencato di seguito; si prega di utilizzare lo stesso indirizzo quando si restituiscono articoli a causa di annullamento, restituzione o richiamo.

Doria & Dojola GmbH

Kohlmarkt 7/3/38

1010 Vienna, Austria

info@doriadojola.com

I rimborsi avverranno utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto dei prodotti, se non espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. L'elaborazione del pagamento del rimborso avviene dopo che la merce è stata ricevuta e ispezionata.

Garanzia di qualità premium

Tutti i prodotti sono fabbricati a mano in Italia e Austria da alcuni degli artigiani più esperti del loro settore. Gli animali utilizzati per la produzione di pellicce non vengono mai danneggiati e godono di un'elevata qualità di vita negli allevamenti privati, che si riflette sui tessuti risultanti.